www.mayko.com.tr web sitesinde bulunan tüm ürünler 16:00’dan önce sipariş verildiğinde bir (1) iş günü içerisinde kargoya verilir. Ürün siparişi verildikten sonra siparişlerim sayfasından ne zaman ve hangi kargo şirketi ile gönderileceğini öğrenebilirsiniz.

Sipariş sonrası kargo süreci

Siparişinizi verdikten sonra bir ile üç (1-3) iş günü içerisinde ürün adresinize gönderilir ve kargo bilgileriniz sisteme girilir.

Siparişlerim sayfanızda, ürünün bulunduğu satırdan kargo bilgilerine ulaşabilir ve kargonuzun takibini yapabilirsiniz.

Siparişlerde, havale ile ödemelerde sipariş saatinden itibaren 1 saat içinde ürüne ödeme yapılması gerekmektedir. Ödeme sonrası sizlere 1 saat içerisinde kurye bilgileri ulaşmadı ise info@mayko.com.tr adresinden sipariş bilgilerinizi talep edebilirsiniz.

Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra, şirketimiz sorumluluk kabul etmemektedir. Ürünün kargoda kaybolması, çalınması, tahrip olması hallerinde şirket sorumluluk kabul etmeyecektir. Kurye veya kargo şirketinin sorumluluğu dahilinde olan tüm talep, dava ve şikayetlerinizi kargo şirketine yapmanız gerekmektedir. 

Üye olmadan alışveriş yapmak

Alışverişinizi tamamlamak için öncelikle üyelik kaydınızı tamamlamalısınız.

Sipariş verdikten sonra e-posta adresinize alışveriş detaylarını içeren bir bilgilendirme mesajı gönderilir.

Sipariş verdikten sonra Mayko Çikolata’dan bilgilendirme e-postası almadıysanız info@mayko.com.tr adresine durumun bilgisini içeren bir mail atabilirsiniz.